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一机游APP引领丽江旅游升级

更新于:2018-11-24 点击:

一机游APP引领丽江旅游升级
 
根据云南旅游方面的消息介绍:今年国庆假期,丽江市共接待海内外游客122.31万人次,无较大安全事故和投诉发生——面对来自世界各地的游客,丽江旅游向人们交出了令人满意的答卷。
其中,一部手机游云南APP发挥了重要作用。
这款APP自10月1日起正式上线运营以来,为丽江游客提供了方便快捷的旅游新体验,让人们感受到了丽江古城智慧化、创造性的一面。
 
一机游让旅游监管便捷化、高端化、人性化、智慧化
 
丽江仅是云南一部手机游云南建设的一个缩影。
目前,一部手机游云南”工程已经拥有了一个旅游大数据中心、旅游综合服务平台和旅游综合管理平台。
同时,正在积极建设集服务评价、投诉受理、联动执法、诚信体系、舆情监控、客流监测、产业运行监测等功能于一体的旅游综合管理平台,实现“一部手机管旅游”
 
云南省文化和旅游厅党组书记、厅长和丽贵介绍,一部手机游云南APP创新了行业的投诉处理体系。
今年10月1日上线试运行以来,投诉的平均办结时间为6.9小时,最快办结时间仅需3分钟,投诉处理效率大大提高。
 
和丽贵表示,一部手机游云南APP一端连着省内外游客,一端连着数百个政府部门和数十万商家,把游客需求、商家服务与政府监管有效地连接起来,推动云南“旅游革命”不断深入。
一部手机游云南项目不仅为云南旅游市场综合治理提供新载体,还将为云南省旅游产业注入新动能。

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