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督查组检查大理革命推进情况

更新于:2018-09-15 点击:

督查组检查大理革命推进情况
 
根据云南旅游方面的消息称:云南省旅游产业发展领导小组副组长、办公室主任,省旅发委党组书记、主任余繁率云南旅游产业督查第1组成员到大理督查“旅游革命”工作推进情况
通过实地督查及听取大理州关于推进旅游革命贯彻《若干意见》工作进展情况汇报,余繁充分肯定了大理州推进“旅游革命”工作取得的成绩并表示,大理州委、州政府推进旅游革命工作认识到位,行动迅速;思路清晰,措施有力;工作扎实,推进顺利
 
督查组工作人员还随机抽查了永平县“一机游”投诉平台运行情况,工作人员模拟游客在线投诉了xxx诱骗游客消费,不到5分钟,工作人员就接到了回访电话,工作人员在电话里对投诉单进行了核实,同时表示将把投诉单转到相关部门进行处理,抽查结果让人满意
 
据了解,自“一机游”6月1日试运行至9月7日,大理市一机游平台共收到有效投诉135起,均已全部办结,全市平均办结时长为9.82小时。所有投诉都在第一时间受理,第一时间联系游客,游客满意度普遍较高
 
余繁说,大理在深入推进旅游市场秩序整治过程中,在加快行转刑、从严执法上取得较好成效,但旅游市场整治不能放松,要继续保持高压态势;要加强市场检查力度;要在监管手段上进行完善,尽快完成车载视频的安装和使用,即商家地理位置的定位问题
大理州下一步要总结市场秩序整治好的经验和做法,巩固创新成果,深化旅游市场综合监管体制机制,确保旅游综诉合协调管理取得实效
 
大理州委副书记、州长杨健在“大理推进旅游革命工作座谈会”上介绍,大理作为一个老牌的旅游目的地,面临最大的挑战就是老景区改造提升,新兴景区的开发建设。大理州将通过“全力推动全域旅游示范区建设,升级打造精品景区,持续推进“厕所革命”、精品自驾车重点线路和汽车旅游营地建设,持续加大品牌进和本土旅游企业培育”等五个方面的工作,深化旅游供给侧结构改革,同时为配合旅游革命取得实效,还将在旅游交通设施建设上全面提速
 
余繁说,大理州推进“一机游”建设,除贯彻落实“国有景区在“一机游”平台上国庆前要实现全面降价”的指示精神外,还要切实推进诚信体系平台建设和涉旅企业指数评价工作。要按应上尽上的原则,加快推进大理古城范围诚信商户诚信码铺设工作,要将“一机游”商户诚信码放在商铺显眼位置,让游客游得开心、购得放心、买得舒心
 
大理州党组成员、州旅发委主任徐会良介绍,大理州作为“一机游”诚信体系建设的重点试点地区之一,已建立和完善由规范指数、品质指数、体验指数构成的《大理州涉旅经营单位诚信指数评价办法(试行)》,采用10分制记分,对大理州开展旅游经营活动的旅行社、旅游景区、餐饮单位、住宿服务、商品零售等开展诚信评价,按得分高低设置金牌、银牌、铜牌、一般4个等次公开对外公布,为游客选择旅游企业提供参考

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